Infos

Oui ! Pour ta toute première commande, tu bénéficies automatiquement de -10% sur le prix du produit (hors transport). La réduction s'applique dès que tu crées ton compte et passes ta première commande — aucun code promo nécessaire.

Un groupage permet à plusieurs personnes d'acheter le même produit en Chine, ce qui permet d'obtenir de meilleures conditions auprès du fournisseur et de partager les coûts de transport. Chaque produit a un quota de pièces à atteindre avant une date de clôture.

Choisissez un produit, ajoutez-le à votre panier avec la quantité souhaitée, puis payez en ligne par Mobile Money. Votre participation est validée automatiquement dès réception du paiement.

Le paiement se fait directement sur le site par Mobile Money (Airtel Money ou Moov Money) : on détecte automatiquement ton opérateur à partir de ton numéro. Tu reçois une demande de confirmation sur ton téléphone (code USSD).

Si le quota n'est pas atteint à la date de clôture, nous te recontactons pour te proposer soit un remboursement, soit un report vers un prochain groupage.

Oui, tu peux ajouter autant de produits que tu veux dans ton panier et les payer en une seule fois.

Le délai est indiqué sur chaque fiche produit (en général 2 à 3 mois pour le maritime, plus rapide pour l'aérien), à partir de la clôture du groupage.

Le maritime est moins cher mais plus lent (plusieurs semaines à mois). L'aérien est plus rapide mais plus coûteux. Le mode de transport est indiqué sur chaque produit.

Le statut de ta participation est visible à tout moment dans Mon compte, section « Mes groupages ». Tu peux aussi poser tes questions directement dans la discussion du produit.